Hoe wij uw privacy waarborgen en uw gegevens beschermen

PRIVACYVERKLARING – 1200EXPRESS

Bij 1200Express nemen wij de privacy van onze bezoekers, klanten en partners zeer serieus. Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens veilig te verwerken en te beschermen, conform de geldende wetgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

TOEPASSELIJKHEID

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, mobiele applicaties en diensten van 1200Express. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met deze verklaring.

VERANTWOORDELIJKE VOOR GEGEVENSVERWERKING

De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd door: 1200Express Sportlaan 37 1442 EA Purmerend Nederland KvK-nummer: 93684509 Website: www.1200express.com E-mail: info@1200express.com

GEGEVENSVERZAMELING EN GEBRUIK

Automatisch verzamelde websitegegevens

  • Browser- en apparaatgegevens
  • Sessie- en paginagebruik
  • Navigatie- en klikgedrag
  • IP-adres en globale locatie
  • Technische verbindingsinformatie

Klant- en contactgegevens

  • Naam van contactpersonen
  • E-mailadressen
  • Telefoonnummers
  • Bedrijfsnamen en KvK-nummers
  • Interne referenties en notities

Adresgegevens

  • Ophaal- en afleveradressen
  • Factuuradres
  • Tussenstops bij meerdere leveringen
  • Land van bestemming

Order- en transportgegevens

  • Beschrijving van de zending
  • Afmetingen en gewicht
  • Gewenste ophaal- en levertijden
  • Transportinstructies
  • Ordernotities en voorkeuren

APP – LOCATIEGEGEVENS

Onze chauffeursapp kan locatiegegevens verwerken om:

  • Leveringsstatus bij te werken
  • Routes te optimaliseren
  • Digitale handtekeningen te verifiëren

Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor transportuitvoering en bewijsvoering van leveringen.

HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • Het uitvoeren van transportopdrachten
  • Communicatie over leveringen
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Optimalisatie van onze website en app
  • Facturatie en administratie
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Marketingcommunicatie indien toestemming is gegeven

GEGEVENS DELEN

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

  • Met transportpartners voor orderuitvoering
  • Met IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud
  • Met betaalproviders voor transactieverwerking
  • Met autoriteiten indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Indien zich een datalek voordoet, handelen wij conform de wettelijke meldplicht datalekken.

UW RECHTEN

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw gegevens
Correctie of verwijdering te verzoeken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken worden binnen vier weken behandeld.

TOEPASSELIJK RECHT

Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Chat with us